《供电所班组建设提升培训》国网内训培训课程

2018-12-11| 发布者: admin| 查看: |

课程背景|Curriculum background
班组长是兵头将尾,基层团队的核心骨干及管理者,职位虽不高但责任重大。企业各项规章制度的落实在班组;各项生产任务的完场看班组;企业文化建设也是班组先行;企业执行力推进的主力军也是班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁,是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带,发挥着不可忽视的重要作用。
课程基本目标Basic objectives of the curriculum
1.明确电力行业班组长在企业中应有的角色定位与要求;
2.提升电力行业新型班组长所必需的胜任素质能力;
3.掌握班组日常管理的有效工具;
4.建立高效运转的班组日常管理模式;
5.培育优秀班组长,创建班组建设标杆班组。
课程适合对象|The course is suitable for the object
1.供电所班组长
2.电力企业班组长
3.储备干部
4.骨干员工
课程标准时间|Curriculum standard time
2天(6小时/天)
教学授课方式|Teaching methods
案例讨论、情境互动、讲授、知识掌握练习
课程简略大纲|Brief syllabus
第一章 角色定位,素养提升
本章目标:
明确供电所班组长的角色认知与定位;
供电所班组长职业使命和责任意识强化。
一、班组长的角色认知与定位
二、班组长的职业素养要求
三、供电所班组长的责任意识
第二章 目标计划,科学管理
本章目标:
掌握目标管理的方法和工具应用;
落实目标向计划的转化;
工作计划制定与管理。
一、目标管理是供电所班组长掌握的管理工具之一
二、工作任务管理技巧
三、工作计划制定与管理
第三章 有效沟通,和谐协作
本章目标:
提升班组长沟通能力;
重点学习沟通技巧和方法。
一、沟通是什么
二、沟通要点:观察技巧和倾听技巧
三、班组长对下级沟通中容易犯的错误
四、班组长对下级沟通中应掌握的方法技巧
五、班组长与上级沟通中容易犯的错误
六、班组长与上级沟通可以学习的方法技巧
七、不同班组队伍之间沟通应把握的原则技巧
第四章 激励辅导,管理艺术
本章目标:
提升成员管理能力,更好地调动下属的积极主动性;
通过激励、辅导等领导艺术带领好下属;
掌握辅导下属的OJT工具应用。
一、班组长的感召力与魅力
二、班组长激励员工的艺术
三、班组长辅导员工的能力与工具应用
第五章 高效执行,能力提升
本章目标:
认识班组长能力提升落地须有高效执行力;
提升班组长执行力;
提升班组长制度执行力。
一、高效的执行力最能体现班组长管理能力和魄力
二、执行力的特点
三、执行力提升五步修炼
四、制度执行力,就是让班组依靠制度实现执行
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