四川成都企事业内训培训中心机构为您分享关于“企事业单位中高层管理者领导干部思维内训培训课程”之《思维导图与问题解决》专业思维方面的内训培训课程介绍。本《思维导图与问题解决》思维培训课程适合企事业中高层管理者及后备人才、骨干员工、项目总监、各级项目经理及项目小组成员培训学习。欢迎定制四川成都企事业内训培训中心《思维导图与问题解决》思维培训课程!
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(解决问题·提升绩效)
以受训企业经营管理中遇到的问题为案例,通过培训解决实际问题
提供一套系统的、整体的、容易掌握的高效分析和解决问题的方法
让每一位受训学员具备高水平的问题解决力,为企业创造更大财富
我们的《职场思维导图》是在中华人民共和国国家版权局进行了作品登记的! 我们的思维培训师资和课程平均满意度高于97%,课程返聘率超过90%!
课程基本背景|Basic Background of the Course
![]() 思维导图又叫心智导图,是表达发散性思维的有效图形思维工具 ,它简单却又很有效,是一种实用性的思维工具。思维导图运用图文并重的技巧,把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来,把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。思维导图充分运用左右脑的机能,利用记忆、阅读、思维的规律,协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展,从而开启人类大脑的无限潜能。思维导图因此具有人类思维的强大功能。 思维导图是一种将思维形象化的方法。我们知道放射性思考是人类大脑的自然思考方式,每一种进入大脑的资料,不论是感觉、记忆或是想法——包括文字、数字、符码、香气、食物、线条、颜色、意象、节奏、音符等,都可以成为一个思考中心,并由此中心向外发散出成千上万的关节点,每一个关节点代表与中心主题的一个连结,而每一个连结又可以成为另一个中心主题,再向外发散出成千上万的关节点,呈现出放射性立体结构,而这些关节的连结可以视为您的记忆,就如同大脑中的神经元一样互相连接,也就是您的个人数据库。 思维导图又称脑图、心智地图、脑力激荡图、灵感触发图、概念地图、树状图、树枝图或思维地图,是一种图像式思维的工具以及一种利用图像式思考辅助工具。思维导图是使用一个中央关键词或想法引起形象化的构造和分类的想法;它用一个中央关键词或想法以辐射线形连接所有的代表字词、想法、任务或其它关联项目的图解方式。 思维导图创始人:东尼·博赞(Tony Buzan),他因创建了“思维导图”而以大脑先生闻名国际,成为了英国头脑基金会的总裁,身兼国际奥运教练与运动员的顾问、也担任英国奥运划船队及西洋棋队的顾问;又被遴选为国际心理学家委员会的会员,是“心智文化概念”的创作人,也是“世界记忆冠军协会”的创办人,发起心智奥运组织,致力于帮助有学习障碍者,同时也拥有全世界最高创造力IQ的头衔。截至1993年,托尼·博赞已经出版了二十本书,包括十九本关于头脑、创意和学习的专著,以及一本诗集。
企业总是面临着快速增长、行业竞争、体制改组、客户需求变化等层出不穷的问题,如何从这些复杂问题中找到关键点、发现问题根源并有效解决?这就需要专业的“问题分析与解决”技能训练。
![]() 但问题是: 他们都了解发现问题、预防问题的方法吗?还是等问题出来后应急呢? 他们都了解分析问题的正确方法吗?还是“头疼医头、脚疼医脚”呢? 他们都了解解决问题的有效方法吗?还是靠自己的个人经验和智慧呢? 事实上,大部分企业管理者和骨干员工都不具备高水平的“问题分析与解决”能力,所以他们只能成为普通的管理者(员工)而不是优秀的管理者(员工),无法为企业创造更大的财富。 那么,怎样才能够在最短的时间内提高管理者问题分析与解决的能力,掌握解决问题、提升绩效的系统方法,降低管理风险和决策失误,从根本上改善团队绩效?怎样才能让每一位员工都能够在工作中有效解决问题、提高工作效能,让企业的效率更快、利润率更高、竞争力更强,推动企业更好地发展? 创新思维能够突破常规思维的界限,以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题,提出与众不同的解决方案。在今天这个急剧变革的信息化时代,创新思维已经渐渐成为社会的主流思维方式,每个人都需要用创新思维去解决层出不穷的新问题,去思考如何在激烈的竞争中脱颖而出。 本课程撷取了麦肯锡问题解决法、丰田思考法、KT法、8D法、行动学习、绩效改进等多种问题解决技术的精华,并结合创新思维的方法和工具,形成了一套能够快速帮助中高层管理者高效思考分析和解决问题的系统方法论。
课程旨在通过一系列的实战训练使学员能迅速而准确地把握问题的症结,并有效地进行问题的剖析与解决,从而帮助学员改变习惯性思维定式,激发大脑的创新意识,突破思维创新的围墙,建立起持久合理的问题解决思维模式,以能够创造性的解决工作问题,提高工作绩效。
课程基本目标|Basic objectives of the curriculum
![]() 01 帮助学员培养创新意识,掌握创新思维的核心理念,养成创新工作的习惯、拓宽工作中解决问题的思路! 02 帮助学员掌握运用创新思维的方法和工具,学会用创新思维解决问题,提高创造性解决实际问题的能力! 03 提供一套快速、简洁、有效的问题分析与解决方法和工具,帮助学员快速厘清头绪,提高问题处理效率! 04 帮助学员学会处理复杂问题时设定合理的优先级顺序,避免因为抓不住主要问题和工作重点而浪费大量的工作时间! 05 帮助学员掌握对问题、经验进行总结、归纳与提炼的技巧,以培养遇事能举一反三的能力,以进一步提高工作效率!
06 统一认识,在团体中构建高效的问题分析与解决的模式,提高团队创新水平,促进企业整体运营效率和绩效的提升!
课程适合对象|The course is suitable for the object
企业中高层管理者,或后备干部,基层员工
课程标准时间|Curriculum standard time 1-2天(6小时/天) 教学授课方式|Teaching methods 影片教学、案例讨论、情境互动、讲授、知识掌握练习 ![]() 第一章 明确理念打基础 一、 问题分析与解决的四大途径 二、 问题分析与解决的基本原则 三、 问题分析与解决的主要步骤 四、 问题分析与解决的典型方法 第二章 运用导图理思路 一、 认识思维导图 二、 思维导图的绘制 三、 思维导图的应用 第三章 识别问题抓重点
一、 识别重点问题
二、 关键价值链分解
三、 设定问题解决目标
四、 小组实战演练
![]() 一、 找出正确原因的前提 二、 快速分析原因的方法 三、 发掘问题的根本原因 四、 小组实战演练 第五章 提出对策定方案 一、 提出对策 二、 措施筛选 三、 策略推演 四、 小组实战演练
第六章 采取行动见成效
一、 行动计划 二、 驱动力 三、 监督检查 ![]() 一、 复盘与总结 二、 个人复盘 三、 团队复盘 第八章 总结——解决问题、提升绩效的三个阶段 一、 课程知识点全面回顾 二、 从知到行的三个阶段 三、 实现绩效、成就人生 还有更多丰富实战案例
更多详细大纲,请咨询我们的专业课程顾问
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希望本文能对您有帮助!
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