《唤醒员工责任心-打造执行力》雏鹰人才培训

2020-01-16| 发布者: admin| 查看: |

 
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课程基本目标|Basic objectives of the curriculum
今天企业的市场竞争越发具有严峻性,产品的规格、质量、服务有更了更高的要求,21世纪的今天,无论是企业客户还是个人对企业的要求已经是零缺陷,零麻烦,零容忍的地步,在这样的在大环境下则要求企业更具有生命力,更具有竞争力,否则只有被淘汰的事实,唯有提高产品品质,行业口牌,不断提高企业的软实力,才可能在今天同台跨国企业竞争的年代赢在最后的一线生机——责任是推动企业的命脉,执行是推动企业的发展,两者是企业的生命力!
 
伟大的公司是把战略执行到位的结果绩效管理,执行力就是企业的效率管理,没有执行力就没有成果,没有执行力就没有结果,没有执行力就是浪费企业资源生命力!提高执行力是企业重要战略执行!
 
本课程收获多多:
01 唤醒员工责任心,做事尽职,尽责,尽力,尽心!
02 反省我是一切问题的根源,责任胜于能力,责任就是一切!
03 打造4R结果管理体系3S执行体系五指行动管理
04 提高管理者执行战略思维高度,执行层面的结果思维。
05 提高团队执行力,执行思维,执行意识,执行态度
06 掌握内部和外部客户的沟通方式,对上对下平行如何高效沟通
07 执行落实工作中的职责与权限,严格执行标准,发挥高效执行作风
​08 打造塑造自动自发的工作意愿,打造软实力的高效执行型团队
 
课程适合对象|The course is suitable for the object
企业管理者、中基层或者骨干人才,企业全员
管理者一定要学习本课程(因为管理者的责任心和执行力直接影响基层员工的状态以及工作效率),也直接影响高层
 
课程标准时间|Curriculum standard time
2天(6小时/天)
 
教学授课方式|Teaching methods
体验式教学模式 + 启迪互动思考力 + 
案例深化落实 + 打破常规思维框 + 
心智启迪+案例解析+情景演练 +觉醒感悟
(演讲+训练65%+体验15%+10%案例讨论+10深化)
 
案例生动实效、举一反三论证
学习深化转变、转换课程要点
复盘总结要点、操练知行合一
 
课程主要特色|Main features of curriculum
打造执行结果型团队,以结果说话,以价值交换,以市场导向,以服务为中心,以产品为核心要素的执行型团队!打造”4R结果管理”、“五指行动管理法”、“3S体系”!
 
课程主要授课纲要|The main syllabus of the course
第一章 责任胜于能力 
启示解析:为什么人下班了,看见灯没有关掉,而当在没有看见?
管理应用:深层次责任意识是关系到企业共同的命运体!
一、责任就是生命 责任就是一切
1.责任来自于100%痛心觉醒
2.责任为什么缺失了三大原因
3.责任背后人性行为深层动机
二、责任重于泰山 唤醒责任意识
1.对待责任的机会与危机
2.不负责任五种心态害死人 
3.责任就是100%的认真对待
三、责任铭记在心 干好工作三“心”
1.案例分享:《海尔责任意识》《万科责任意识》《海底捞责任意识》
2.感悟深化:责任不是知道,而是知行合一的践行,不能有丝毫的懈怠和放任!
 
第二章 责任成就事业
启示解析:为什么要企业法人承担一切的事故责任?
管理应用:没有承担就没有承任,责、权、利是道的本性!
一、责任就是天机 明白天机者成
1.成就来自于敢于负责任
2.承担者具备领袖的特质
3.做一个100%负责任的人
二、责任越大成就越大
1.责任力决定品质
2.责任感决定品格
3.责任心决定品性
三、责任从“心”开始   
1.案例分享:《法人》体验《领袖风采》 
2.感悟深化:责任越大成就越大,责任是成就事业的根基,根源、根本,责任就是天机!
3.案例工具:FB五体行动成功萃炼深化工具
 
第三章 企业软实力  强在执行力
启示解析:工作完成了,可结果不好,有执行力吗?
管理应用:没有结果的执行是消耗的诱因!
启示:为什么客户不会因为我们努力而感动了?
解析:执行结果管理
一、为什么执行了没有结果
二、什么是结果管理
三、结果管理的九个段位
四、结果管理五个执行步聚
五、结果管理三个要素落实到人
六、结果管理应用措施工具
七、结果管理六个凡事做到
案例分享:《一个钉子一个国家》《听不进意见的后果》《华为结果意识》
 
第四章 高效团队执行力
启示:最有执行力的组织是?
解析:强大的团队执行力
一、团队执行不力三大归因
二、高效团队执行力三大基因
三、高效团队执行力三大特质
四、高效执行型团队五大军规
五、高效执行型团队24字真言
六、高效执行团队狼性思维意识
七、高效团队执行管理三条红线
1.问题解决/课程成果
2.打造一支拥有执行型人才构建的高效管理团队,提高团队狼性思维意识,形成企业执行型团队!
案例分享:《军人以服从为天职》《腾讯全员状态》《海底捞全员服务执行力》
 
第五章 目标执行与责任管理
启示:为什么有人看见公司“灯”没有关,却没有人去主动关掉?
解析:责任管理与个人责任意识
一、执行管理三大意识
二、执行责任管理与授权
三、执行责任管理五大要点
1.讲过了就“跟”--结果是出跟来的
2.我不会就“练”--能力是练出来的
3.不可能就“逼”--潜力是逼出来的
4.没办法就“想”--办法是想出来的
5.不相信就“做”--成绩是做出来的
四、目标管理与执行沟通
五、PDCA目标质量环工具
六、达成目标YCYA管理工具
Y:事前——接到指令,确认并承诺     
C:事中——第三方的强监督检查
Y:事后——使命必达,主动汇报结果   
A:事终——黑白分明,兑现承诺
 
唤醒100%责任力,落实责任力与人性的超越,把工作责任落实到位!
案例分享:《教练式演练》《万达执行力》
 
三大企业改善建议
发工资日改成 :感恩日  
批评改成:  给一个钻石  
……
 
实施落地工具:
《PDCA质量环》 
《结果管理3S体系》
《五指行动成功管理法》
《结果4R管理法》 
《SWOT分析法》《5W2H》
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