尹红燕教授-政府礼仪、商务礼仪及形象塑造专家

2018-01-15| 发布者: admin| 查看: |

政务礼仪培训专家
商务礼仪培训专家
金通四院礼仪培训导师
企事业内训培训中心礼仪首席培训专家
成都电力行业咨询培训学院礼仪培训专家
成都《育儿周刊》特聘讲师
成都银行礼仪形象塑造专家
IPTS国际职业培训师
北京《前沿讲座》签约讲师
调查队特聘礼仪专家顾问
“一会一节”200名接待员讲解员礼仪培训师
成都党校、绵阳党校、组织部、人事局公务员培训中心、教师培训中心讲师
专 注 礼 仪 培 训 15 年


实战经历 
Actual combat experience►
尹 红 燕 老 师 , 北 京 理 工 大 学 MBA 毕 业 , TT T 国 际 职 业 认 证 培 训 师 , 国 际 职 业培 训 师 行 业 协 会 会 员 , 北 京 “ 马 妮 ” 形 体 认 证 教 练 员 。 绵 阳 20 0 5 “ 太 白 诗 仙旅 游 文 化 节 及 旅 游 发 展 大 会 ” 20 0 名 接 待 员 讲 解 员 礼 仪 培 训 讲 师 , 西 南 科 技 大学 、 西 南 财 经 学 院 绵 阳 分 院 “ 求 职 礼 仪 ” 选 修 课 讲 师 , 长 期 与 北 京 、 上 海 、 成都 、 福 建 、 西 安 管 理 咨 询 公 司 和 国 际 培 训 师 行 业 协 会 合 作 , 被 绵 阳 市 妇 联 推 荐为 《 中 华 杰 出 妇 女 人 物 》 书 籍 的 采 访 对 象 。 在 中 国 工 程 物 理 研 究 院 动 力 部 、 市委 党 校 、 绵 阳 电 信 、 久 信 网 络 等 数 百 家 机 关 企 事 业 单 位 举 办 的 职 业 形 象 形 体 、礼 仪 培 训 获 得 好 评 ,绵 阳 日 报 、绵 阳 电 视 台 给 予 了 报 道 ,获 得 良 好 的 社 会 评 价 。

授课特色 
Teaching characteristics
尹 老 师 培 训 课 程 注 重 操 作 性 , 培 训 风 格 风 趣 活 泼 , 并 配 有 大 量 案 例 , 并 加 上 现场 演 示 , 使 您 对 政 务 、 商 务 、 服 务 礼 仪 中 基 本 的 知 识 印 象 深 刻 。 在 培 训 工 作 中深 切 感 受 到 人 体 内 部 机 能 与 外 部 形 体 动 作 之 间 的 互 动 与 影 响 , 不 断 揣 摩 , 结 合著 名 影 星 赫 本 “ 魅 力 与 气 质 是 修 炼 出 来 的 ” 美 丽 理 论 , 编 创 出 一 套 系 统 科 学 的
形 体 -礼 仪 教 程 。 效 果 立 竿 见 影 !

主讲课程
Courses►
金牌课程:
政务礼仪课程(针对机关、事业单位公务员)
领导干部形象与礼仪(针对政府领导干部)
成功有礼---商务人员职业形象塑造与商务礼仪(针对商业精英)
银行柜员、大堂经理、客户经理服务规范标准化培训
教师礼仪、医护礼仪
​形体形象气质仪态礼仪
专利课程:
青少年礼仪文化推广课程—家有淑女、绅士课程
服务礼仪(下表为已经培训的行业)
银行 证券 投资 移动 电信 燃气 烟草 民航地勤 乳业 钢铁 建筑
交通运管 驾校 
化工 军工电子 铁路 地质 加油站 水电 电力  
科研所 设计院 教师 幼儿园 
中小学 大学生 警察 医院 房地产 
旅游风景区 物业 家政 汽车4S店 百货 商场 超市 餐饮 网咖
健身房 公园 美容 美发 殡葬、
酒店 茶楼 药店 赛事 会展
前台接待礼仪规范
基本课程:
1、客户投诉与处理
2、服务心态与服务意识
3、学会沟通
4、古代礼仪
5、儿童礼仪

 
课程特点
Curriculum characteristics
经过长期的探索和实践,把公共关系学、营销学、管理学、组织行为学、团队精神、企业文化、心理学、养生学、美学等相关内容和礼仪的培训内容进行了适当必要的融合,以提升和扩大礼仪培训的实用价值。这种融合,已经获得受训单位和个人的一致好评,并且收到了令人满意的效果,很好地达到了对个人的职业塑造和对企业品牌塑造的推动和促进作用。
※专业性:“术业有专攻”,专业是做好、做精工作的必要前提。培训师与专业公司合作,积累了丰富的培训经验,使得培训内容和方法完全适应了单位需求,并与单位的培训目的一致。
实用性:培训最大特点是充分体现培训的“对象化”,也就是通过对贵单位的基本情况调查,根据各部门的具体情况、培训要求,量身设计单位内训所有礼仪课程,这样就使得培训内容实用性突出。通过培训师深入浅出的讲解和针对性的演练、角色扮演、游戏,使学员即学即用,效果显著。
可操作性:在学习礼仪的过程中,强调礼仪的规范性、可操作性是完全必要的,因为专业技术人员只有明确了工作过程中正确做法与不正确做法之别,才能够更好地为客户进行服务。培训课程注重操作性,培训风格风趣活泼,并配有大量案例,加上现场演示,使对礼仪中基本的知识印象深刻。
独特性:培训师深切感受到人体内部机能与外部形体动作之间的互动与影响,不断揣摩,结合著名影星赫本“魅力与气质是修炼出来的”美丽理论,编创出一套系统科学的形体-礼仪教程,将“形与礼”结合起来,效果立竿见影!
每次培训课后由专业培训公司测评,培训效果达95%以上,这是各方共同努力的结果,也是对培训老师的鼓励与肯定!
 

服务客户名单(部分)

Service customer list (part)
服务客户有:在 四 川 成 功 举 办 公 务 员 、 商 务 人 员 、 校 长 培 训 公 开 课 上 百 次所 讲 课 程 服 务 于 政 府 、 企 事 业 单 位 。
中 铁 十 九 局 成 兰 铁 路 指 挥 部 、 四 川 省 邮 政 储 蓄 银 行 、 四 川 省 铁 通 集 团、中 国 建 筑 西 南 设 计 研 究 院 有 限 公 司 、 中 国 工 程 物 理 研 究 院 、 四 川 移 动、四 川 石 达 油 气 发 展 有 限 公 司 、 成 都 招 商 局 、 成 都 党 校 、 乐 山 电 力 集 团、长 虹 集 团 、 花 园 投 资 集 团 、 成 都 市 邮 政 局 、 成 都 珠 江 集 团 、 江 油 市 委、成 都 龙 翔 集 团 、 港 华 燃 气 、 成 都 润 豪 集 团 、 欣 知 幼 稚 园 、 博 苑 幼 儿 园、绵 阳 市 公 园 路 幼 儿 园 、 成 都 建 设 街 街 道 办 、 成 都 丽 水 商 会 、 成 都 商 会、巴 中 邮 政 局 、 重 庆 来 新 居 集 团 、 西 南 科 技 大 学 、 绵 阳 花 园 实 验 幼 儿 园、内 蒙 古 包 头 市 接 待 系 统 、 安 县 交 通 局 、 玫 瑰 花 城 、 大 邑 县 幼 儿 园、富 临 集 团 、 江 油 市 疾 病 预 防 控 制 中 心 、 成 都 温 江 实 幼 培 训 、 遂 宁 党 委、江 油 外 国 语 学 校 、 江 油 农 投 集 团 、 安 县 民 政 局 、 游 仙 区 第 二 人 民 医 院、梓 潼 县 党 群 口 、 黄 土 镇 机 关 职 工 村 ( 社 ) 、 绵 阳 南 山 中 学 双 语 学 校、德 阳 罗 江 县 经 开 区 、 高 川 乡 党 委 、 科 尔 化 学 股 份 、 绵 阳 市 女 干 部 培 训、宝 林 镇 党 委 、 绵 阳 林 业 局 、 游 仙 区 妇 幼 保 健 院 、 游 仙 区 卫 生 服 务 中 心、绵 阳 市 新 兴 投 资 控 股 有 限 公 司 、 成 都 龙 潭 经 济 城 管 委 会 、 四 川 六 合 铸 造、等 数 百 家 机 关 企 事 业 单 位 , 获 得 良 好 的 社 会 评 价 。
 

 
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